Question 1

PrinceGalleryBD থেকে কি আমি ১০০% অরিজিনাল পণ্য পাব?

Accepted Answer

হ্যাঁ, PrinceGalleryBD কেবলমাত্র অনুমোদিত আমদানিকারক ও প্রস্তুতকারক থেকে সরাসরি পণ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পণ্য ডেলিভারির আগে মান যাচাই করা হয়। তাই নিশ্চিন্তে কেনাকাটা করতে পারবেন।

Question 2

Can I get 100% original products from PrinceGalleryBD?

Accepted Answer

Yes, PrinceGalleryBD sources directly from authorized importers and manufacturers. Each product goes through a strict quality check before delivery, ensuring 100% authenticity.

Question 3

PrinceGalleryBD-এর পণ্যগুলো কোথা থেকে আসে?

Accepted Answer

আমাদের সব পণ্য বিশ্বস্ত আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ড, অনুমোদিত ডিস্ট্রিবিউটর এবং অফিশিয়াল ইমপোর্টার থেকে সংগ্রহ করা হয়।

Question 4

Where do PrinceGalleryBD’s products come from?

Accepted Answer

We source our products directly from trusted international brands, authorized distributors, and official importers.

Question 5

PrinceGalleryBD কি নিরাপদ একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম?

Accepted Answer

হ্যাঁ, আমাদের ওয়েবসাইট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং গ্রাহকের ডাটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়।

Question 6

Is PrinceGalleryBD a safe e-commerce platform?

Accepted Answer

Yes, our website is SSL encrypted and we strictly follow data privacy standards to ensure safe and secure shopping.

Question 7

PrinceGalleryBD কত দিনে ডেলিভারি করে?

Accepted Answer

ঢাকার ভিতরে 24-72 ঘণ্টায় এবং ঢাকার বাইরে 3-5 কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করা হয়।

Question 8

How long does delivery take from PrinceGalleryBD?

Accepted Answer

Inside Dhaka delivery takes 24–72 hours, while outside Dhaka it usually takes 3–5 working days.

Question 9

PrinceGalleryBD এর রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি কী?

Accepted Answer

আমরা ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের সুবিধা দিয়ে থাকি। পণ্য ভাঙা বা ভুল হলে ১০০% রিফান্ড পাবেন।

Question 10

What is PrinceGalleryBD’s return and refund policy?

Accepted Answer

We provide a 7-day return or exchange policy. If the product is damaged or incorrect, you will get a 100% refund.

Question 11

PrinceGalleryBD-তে কীভাবে অর্ডার ট্র্যাক করব?

Accepted Answer

অর্ডার কনফার্ম হলে SMS/ইমেইলে একটি ট্র্যাকিং লিংক পাবেন এবং অ্যাকাউন্ট থেকেও ট্র্যাক করা যাবে।

Question 12

How can I track my order on PrinceGalleryBD?

Accepted Answer

After order confirmation, you’ll receive a tracking link via SMS/Email, and you can also track it from your account.

Question 13

PrinceGalleryBD-এ কোন কোন পেমেন্ট পদ্ধতি আছে?

Accepted Answer

আমরা 100% ক্যাশ অন ডেলিভারি, বিকাশ, নগদ, রকেট ও ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করি।

Question 14

What payment methods are available at PrinceGalleryBD?

Accepted Answer

We accept 100% Cash on Delivery (COD), bKash, Nagad, Rocket, and debit/credit cards.

Question 15

আমি কি অর্ডার পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারব?

Accepted Answer

অর্ডার শিপমেন্টের আগে যেকোনো সময় কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করে পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে।

Question 16

Can I change or cancel my order?

Accepted Answer

Yes, you can change or cancel your order anytime before it is shipped by contacting customer support.

Question 17

PrinceGalleryBD-এর কাস্টমার সাপোর্টে কিভাবে যোগাযোগ করব?

Accepted Answer

আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে 01923-911967 (WhatsApp সহ) বা Facebook Messenger এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন।

Question 18

How can I contact PrinceGalleryBD customer support?

Accepted Answer

You can reach our support team at 01923-911967 (also WhatsApp) or via Facebook Messenger.

Question 19

PrinceGalleryBD-এ কি বাল্ক অর্ডারে ডিসকাউন্ট আছে?

Accepted Answer

হ্যাঁ, বাল্ক অর্ডারের জন্য বিশেষ ডিসকাউন্ট দেয়া হয়। কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করলে বিস্তারিত জানানো হবে।

Question 20

Does PrinceGalleryBD offer bulk order discounts?

Accepted Answer

Yes, we provide special discounts for bulk orders. Please contact our sales team for details.

Question 21

আমার ব্যক্তিগত তথ্য কি নিরাপদ?

Accepted Answer

হ্যাঁ, আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয় এবং কোনো থার্ড পার্টির সাথে শেয়ার করা হয় না।

Question 22

Is my personal information safe on PrinceGalleryBD?

Accepted Answer

Yes, your personal data is stored securely and never shared with third parties.

Question 23

PrinceGalleryBD-এ অ্যাকাউন্ট কিভাবে খুলব?

Accepted Answer

ওয়েবসাইটের Sign Up বাটনে ক্লিক করে মোবাইল নাম্বার/ইমেইল দিয়ে সহজেই অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।

Question 24

How do I create an account on PrinceGalleryBD?

Accepted Answer

Click on the Sign Up button and register using your mobile number or email to create your account easily.

Question 25

PrinceGalleryBD-এ কি গিফট র‍্যাপিং সুবিধা আছে?

Accepted Answer

হ্যাঁ, অর্ডার করার সময় গিফট র‍্যাপিং অপশন সিলেক্ট করতে পারবেন এবং চাইলে পার্সোনাল মেসেজও যোগ করতে পারবেন।

Question 26

Does PrinceGalleryBD offer gift wrapping services?

Accepted Answer

Yes, you can select the gift wrapping option during checkout and even add a personalized message.

Question 27

যদি ডেলিভারিতে ভাঙা বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য আসে তাহলে কী করব?

Accepted Answer

পণ্য ভাঙা বা ত্রুটিপূর্ণ হলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করলে রিটার্ন বা রিপ্লেসমেন্ট পাবেন।

Question 28

What if my item arrives damaged or defective?

Accepted Answer

If your product arrives damaged or defective, contact our support team within 48 hours for a replacement or refund.

Question 29

PrinceGalleryBD-এর কি মোবাইল অ্যাপ আছে?

Accepted Answer

এখনও নেই, তবে শীঘ্রই মোবাইল অ্যাপ লঞ্চ করা হবে। meantime-এ ওয়েবসাইট পুরোপুরি মোবাইল ফ্রেন্ডলি।

Question 30

Does PrinceGalleryBD have a mobile app?

Accepted Answer

Not yet, but we are working on launching a mobile app soon. Meanwhile, our website is fully mobile-friendly.

Question 31

PrinceGalleryBD-এ কুপন কীভাবে ব্যবহার করব?

Accepted Answer

চেকআউট পেজে কুপন কোড প্রবেশ করালেই ডিসকাউন্ট অ্যাপ্লাই হয়ে যাবে।

Question 32

How do I apply coupons at PrinceGalleryBD?

Accepted Answer

Enter your coupon code at checkout and the discount will apply automatically if valid.

Question 33

আমি কি অন্য কারো ঠিকানায় গিফট পাঠাতে পারি?

Accepted Answer

হ্যাঁ, চেকআউটে অন্য কারো ঠিকানা দিলেই সেই ঠিকানায় ডেলিভারি হয়ে যাবে।

Question 34

Can I send a gift to another address?

Accepted Answer

Yes, simply enter the recipient’s address at checkout and we will deliver the order there.

Question 35

PrinceGalleryBD-এ কি লয়ালটি রিওয়ার্ড বা বিশেষ অফার আছে?

Accepted Answer

হ্যাঁ, আমরা নিয়মিত সিজনাল সেল, ফ্ল্যাশ ডিসকাউন্ট ও শিগগিরই লয়ালটি প্রোগ্রাম চালু করছি।

Question 36

Does PrinceGalleryBD offer loyalty rewards or special offers?

Accepted Answer

Yes, we run seasonal sales, flash discounts, and will soon launch a loyalty program for our customers.

Categories

Our Best Sellers

কোরিয়ান দাগ দূর করার ক্রিম

Dark Spot Correcting Glow Cream 50ml. (Made in Korea) – Brighten and Even Skin Tone for a Radiant Glow

"Prince Gallery BD-তে পান ৫০% পর্যন্ত ছাড়, এবং আপনার শপিং অভিজ্ঞতাকে উপভোগ করুন।"